大分市のセルフ脱毛 Datsumo（ダツモ）の個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）

はじめに

無人セルフ脱毛 Datsumo（ダツモ）大分横尾店（以下「当サロン」）は、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。
当サロンのサービスをご利用いただく場合は、本ポリシーの内容に同意いただいたものとみなします。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指します。氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード決済に関する情報・予約情報・入退室記録・防犯カメラ映像・スマートロック解錠ログ等、特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。
また、IPアドレス・Cookie情報・スマートロックの入退室ログ・防犯カメラの映像等は、単独では個人を識別できない場合であっても、他の情報と容易に照合することにより個人を識別し得るものは個人情報に含まれる場合があります。

3. 個人情報の取得方法

当サロンは、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

・予約フォーム・会員登録フォーム・お問い合わせフォーム等、お客様ご自身による入力・送信
・公式LINE・メール・SNSのダイレクトメッセージ等によるご連絡・ご相談
・スマートロックの入退室ログ・防犯カメラ映像等、店舗設備により自動的に記録される情報
・当サロン公式サイトへのアクセス時に取得されるCookie情報・端末情報・アクセスログ等
・親権者同意フォームへのご記入内容（未成年のお客様に関する情報）

4. 取得する個人情報の種類

（1）会員登録・予約時に取得する情報
・氏名
・生年月日（未成年確認のため）
・メールアドレス
・電話番号
・クレジットカード決済に関する情報・キャッシュレス決済に関する情報（決済代行会社を通じて処理される情報）
・ご利用プラン・予約内容

（2）未成年のお客様に関して取得する情報
・保護者（親権者）の氏名・連絡先
・親権者同意フォームの記入内容
・緊急連絡先

（3）サービス利用時に自動的に取得する情報
・スマートロックの解錠・施錠ログ（入退室日時・予約者情報）
・防犯カメラの映像（店舗共用部・出入口に設置）
・IPアドレス・ブラウザ情報・アクセスログ（公式サイト閲覧時）
・Cookie・広告トラッキングデータ（詳細は第7条参照）

5. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適正に利用するものとし、お客様の同意なく目的外利用はいたしません。

・予約受付・会員管理・本人確認・利用確認のため
・スマートロックの解錠権限付与および入退室管理のため
・クレジットカード・キャッシュレス決済処理・請求・返金対応のため
・未成年のお客様の保護者確認・同意管理のため
・公式LINE・メール等によるご連絡・サポート対応のため
・キャンペーン・特典・メールマガジン等の情報提供のため
・サービスの品質向上・新サービスの企画・統計分析のため
・広告配信・マーケティング施策のため（詳細は第7条参照）
・不正利用・迷惑行為・設備破損等の防止、トラブル発生時の調査・対応のため
・防犯・安全管理のため（スマートロックログ・防犯カメラ映像の保管・確認）
・法令に基づく権利行使・義務履行のため

6. スマートロック・防犯カメラについて

（1）スマートロック（電子錠）
当サロンはスマートロックシステムを導入しており、ご予約いただいたお客様の入退室日時・解錠操作のログを自動的に記録しています。取得したログは、予約管理・セキュリティ確保・防犯・トラブル対応等の目的に利用し、必要な期間保管します。法令に定める場合または安全上必要と判断した場合を除き、第三者に提供しません。

（2）防犯カメラ
店舗の出入口および共用スペースには防犯カメラを設置しています。撮影された映像は防犯・安全管理を目的として利用し、当サロンが定める期間保管後に消去します。映像は以下の場合を除き第三者への提供は行いません。

・警察・行政機関等からの法令に基づく開示要請があった場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
・施設内での盗難・器物損壊等の被害が発生した場合
※防犯カメラは個室内には設置しておりません。プライバシーに配慮した運営を行っています。

7. Cookie・広告トラッキングについて

当サロンの公式サイト（self-datsumo.salon）では、サービス改善および広告配信の目的でCookieおよびトラッキングツールを使用しています。これらはお客様個人を直接特定するものではありませんが、広告配信事業者が独自の基準で個人データと紐付ける場合があります。

（1）使用するツールと目的

■ Google Analytics / Google広告
Googleが提供するアクセス解析ツールおよび広告配信ツールを使用しています。サイトの利用状況の分析および広告効果の測定・最適化を目的として、Cookieを通じてデータを収集します。
オプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

■ Meta（Instagram・Facebook）広告
Metaピクセルを使用して、広告効果の測定・リターゲティング広告の配信を行っています。
オプトアウト：https://www.facebook.com/ads/preferences
Metaプライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy

■ LINE広告
LINE広告タグを使用して、広告効果の測定およびリターゲティング広告の配信を行っています。
オプトアウト：LINEアプリの「設定」→「プライバシー管理」→「広告」
LINEプライバシーポリシー：https://line.me/ja/terms/policy

■ Yahoo!広告（LINEヤフー株式会社）
Yahoo!広告（LINEヤフー株式会社）のトラッキングツールを使用して、広告効果の測定を行っています。
オプトアウト：https://privacy.yahoo.co.jp

（2）Cookieの無効化について
ブラウザの設定によりCookieを無効化することが可能ですが、無効化した場合、当サロンのサービスの一部が正常に動作しない場合があります。

（3）未成年のお客様のデータについて
未成年のお客様の個人情報は、広告配信・リターゲティング等のマーケティング目的には使用しません。

8. 個人情報の第三者提供

当サロンは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

・お客様本人の同意がある場合
・決済処理のために決済代行会社へ提供する場合
・広告配信サービスの利用に伴い、Cookie、広告識別子その他のオンライン識別子等が広告配信事業者へ送信される場合
・法令に基づき開示が必要な場合（警察・裁判所等）
・人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
・国の機関・地方公共団体が法令の定める事務を遂行する場合
・個人を特定できない統計情報・匿名加工情報として提供する場合

9. 個人情報の取り扱いの委託

当サロンは、業務の一部を外部業者に委託する場合があります（予約システム・決済システム・SMS送信サービス等）。委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

10. 個人情報の保管・安全管理措置

（1）保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令等に定める保存期間の範囲内で保有します。不要となった個人情報は、速やかに削除または匿名化します。なお、決済情報・取引記録等については、会計・税務・紛争対応等の観点から一定期間保存する場合があります。

（2）安全管理措置
当サロンは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施します。
・個人情報を取り扱うシステムへのアクセス権限管理・パスワード管理の徹底
・外部サービス利用時の安全性確認と契約上の守秘義務確保
・端末へのロック・マルウェア対策等の実施
・不要となった個人情報の適切な削除・廃棄
・法令・社会情勢・技術水準の変化に応じた措置の見直し・改善

11. 統計データの利用

当サロンは、提供いただいた個人情報をもとに、個人を特定できない形式の統計データを作成し、サービス改善・マーケティング分析・店舗運営戦略の立案等に利用することがあります。

12. 未成年の個人情報の取り扱い

未成年（18歳未満）のお客様がご利用いただく場合、以下のルールを設けています。

・ご利用・ご契約は必ず保護者様（親権者）名義で行っていただきます
・保護者様の親権者同意フォームへの記入をもって、個人情報の取り扱いへの同意とみなします
・未成年のお客様の個人情報は、広告配信・リターゲティング等のマーケティング目的には使用しません
・保護者様の緊急連絡先を取得し、安全管理のために使用します

13. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求

お客様は、当サロンが保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求する権利を有します。ご請求の場合は、公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のうえ、原則として受付後30日以内に対応いたします。なお、請求内容の確認に時間を要する場合は別途ご連絡いたします。

※開示請求の対応にあたり、本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。
※法令上対応が認められない場合があることをあらかじめご了承ください。

14. プライバシーポリシーの変更

当サロンは、法令の改正・サービス内容の変更・広告ツールの追加等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、公式サイトまたは公式LINEにてお知らせします。変更後のポリシーは、公式サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

15. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせ・個人情報の開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

・サービス名：無人セルフ脱毛 Datsumo（ダツモ）大分横尾店
・お問い合わせ：公式LINE または 公式サイトお問い合わせフォーム
・公式サイト：https://self-datsumo.salon/contact/
・対応時間：平日9:00〜15:00（土日祝・大型連休は翌営業日以降）

以上

制定日：2026年6月23日
最終更新日：2026年6月23日